“在大家的眼里，空姐和乘务员都是美丽大方或者帅气迷人的，但很少有人知道他们美丽帅气的外表下，有更强大的内在。乘务工作琐碎又细致，大家以后要学的东西很多，不要着急，慢慢学习，当你们把这些知识掌握后，你会发现以后不管你从事什么职业，你都可以游刃有余。”

讲到这里的时候，张润娇老师讲了自己工作中遇到的一件小事。她讲到，在一次飞行中，遇到一位孕妈妈正好在飞机上分娩，作为乘务员，在这个时候不仅要有良好的心理素质，同时还必须非常熟悉机舱应急急救措施的使用，才能很好的应对。在课堂上，张润娇老师理论和实践相融合，并引举自己工作中遇到的事情来加深学生对专业知识与技能的掌握。

   5年4200小时的民航客舱乘务经验的张润娇，此前是厦门航空的乘务员专业培训教员，拥有丰富的教学经验。在面对这一张张青春稚嫩的面孔时，她充满耐心和爱心，课堂上手把手教学坐、站、蹲姿以及盘发等职业技能，严谨专业又不失幽默风趣，她的课堂总是充满了欢声笑语。

正因为她的专业和严谨，在大学期间，就被学校选为教材模特参与“乘务形体礼仪”的撰写。在工作期间，每3个月就有18门专业课程的考核，其中包含英语、礼仪、地理、医疗、急救等内容，每次考核都能拿到非常优异的成绩，因为这些专业知识与技能早已深入脑海。她说：“对自己多一些严谨和高要求，就是对学生的负责。孩子们都是零基础，拥有无限的可能，需要更多的时间和耐心来浇灌，才能成长成参天大树。”